Tosun, yaklaşık 6 ay önce Turkcell'den Vınn satın aldı. Yazlık'ta ki evinde Vınn çekmeyince firmaya iade etmek istedi. Ancak firma kabul etmedi. Aylardır kullanmadığı Vınn'ın faturasını ödeyen Tosun Turkcell'e ateş püskürüyor. Tosun yaptığı açıklamada "Sürekli internette işim olduğu için Vınn almak istedim. Turkcell'in Vınnı aldım. Yazlık'ta çekmeyince iade etmek istedim. Defalarca da müşteri hizmetleriyle görüştüm ama hala sonuç alamadım. 2 Yıllık sözleşmem var. Faturasını da otomatik talimat olduğu için aylarca boş yere ödedim" dedi.
6 BİN ŞİKAYET DİLEKÇESİ
Tosun daha sonra hakkını aramak için Tüketiciyi Koruam heyetine başvurduğunu söyledi. Tosun "Tüketici heyetinde 6 bin tane şikayet dilekçesi varmış. Bu umudumu kırdı ancak geçen ay toplanan heyet beni haklı bulmuş. Kararı bana gönderdiler. 6 Ay önce dilekçe vermiştim. 6 aydır da faturam ödendi. Ancak bu ay ki faturamı ödemedim. Tüketici Heyeti beni haklı bulmasına rağmen Turkcell hala benden ürününü iade almadı. Turkcell'e elini veren kolunu kaptırıyor. Turkcell'den Vınn almadan önce iyi bir psikiyatra ihtiyaç var. Reklam marifetiyle insanları çok güzel kandırıyorlar. Ondan sonrasında ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Şimdi avukata verdim. Eğer biraz daha beni mağdur ederlerse tazminat davası açacağım" dedi.