Vatandaşlar; 0 552 411 00 01 numaralı telefonu rehberine kaydettikten sonra, taleplerinin fotoğrafını çekip, konuyla ilgili adres bilgilerini de yazarak, WHATSAPP, BİP, SIGNAL, TELEGRAM uygulamaları üzerinden ve SMS olarak gönderebilecekler.  Ayrıca; Gölcük Belediyesi’nin Facebook, İnstagram ve Twitter sosyal medya hesaplarına mesaj olarak da atabilecekler.